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精益管理之价值流分析
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【课程背景】
VSM，即价值流程图（Value Stream Mapping，VSM），是丰田精益制造生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具。运用VSM结合其它精益制造的工具和技术可以帮助企业理解和精简生产流程。价值流程图的目的是为了让流程可视化，便于识别进而减少生产过程中的浪费。
随着社会分工日益细化，服务业在整体经济活动中比重提升，VSM分析也走出生产型企业被广泛应用到服务业等非生产型企业的业务流程改进中。
VSM可以作为管理人员、工程师、生产制造人员、流程规划人员、寻找浪费根源的起点。VSM还是沟通工具，引导大家共同关注客户价值流，理清业务价值流。同时VSM也被用作战略工具和变革管理工具。
【课程目标】
a) 理解价值的定义，掌握VSM分析四步法
b) 可带领改进团队绘制VSM价值流分析图
c) 能够通过VSM价值流分析找到改进机会
a) 运用VSM展示流程提升沟通效率，加速达成共识
b) 运用VSM设计流程能让流程更合理
c) 运用VSM实施改进，能够迅速发现问题
【培训方式】
a) 理论讲授+实战演练+案例讨论、经验分享
b) 以经典案例为教材，以学员生活或工作中场景为案例，引导学员画出自己的VSM并找到改进机会
形式多样，如同图中多肉一样生长方式随性洒脱
【课程特色】
a) 案例展示：丰富（生活与工作，生产型企业和非生产型企业，生产运营和管理业务分别展示）
b) 课堂练习：多场景设置，学员可以选择感兴趣场景练习
c) 课后答疑：老师与学员建立专门微信群，便于讨论与交流课后学习以及工作应用
课堂如多肉争相发言，课后积极回馈
【课程大纲】
一， 认识VSM
1. VSM价值流图展示
2. Lean五原则
3. 什么是VSM
4. VSM的5W1H
5. 认识价值，VA&NVA
6. VSM经常关注的指标（TT.CT.LT.WT.PCE)
二， 绘制VSM
(一)界定价值
1. 明确改善范围
2. 创建SIPOC
(二)绘制现状流程图
1. 定义流程
2. 添加物料流
3. **加工数据
4. 添加信息流
5. 验证当前状态图
(三)绘制未来流程图
1. 找出各种浪费
2. 消除或减少浪费
3. 设定新的价值流
(四)执行与跟踪
1. 制定改进计划
2. 跟踪计划
三， VSM实战
1. 选定改进课题
2. 绘制现状流程
3. 商讨方案
4. 绘制改进流程
四， VSM改进工具集
1. 开拓思维的工具
2. 寻找改进机会的四种工具
3. 评估改进方案的四种方法
4. 实施改进的五个工具
5. 推动改进的两种制度
五， 课程回顾与总结
讲师咖：Lily女士 一位热爱工作更热爱生活的女性
25年制造企业工作经历
10年品质保证部部门长
8年兼职咨询和培训师
5年6sigma 推进Champion
4年CSR（社会责任）管理者代表
4年开发设计和开发中心品质保证
2年外包行业（BPO）管理经验
本次培训地址如高德地图所示，详见
本次培训不含午餐，含茶歇（莫担心，周边有很多美食可选择哟 提升自己的同时午间休息别忘记看看周边风景）
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