【课程目标】

1.      基于有效训练理念，把握课堂训练核心要素，有效处理影响训练效果的关键关系；

2.      具备课程结构化设计能力，熟练掌握课程进程编排和单元配置的方法；

3.      了解培训师职业化风范标准，能够系统持续改善讲台职业化表现；

4.      掌握课堂训练的形式和方法，包括理性表达、感性演绎、资源运用和互动掌控；

5.      掌握课堂训练的多感度促动技术，能够合理运用工具和技术实现恰当呈现；

6.      初步掌握培训讲评改善和效果深化技巧，从组织知识管理出发促进培训效果转化。

 【课程大纲】

一、      知己明训：心法理念 素质模型

l  训练心法

n  心中有数 手上有术

l  培训师核心理念

n  首善---请注意

n  乐从---有道理

n  对接---我发现

n  区分---是这样

n  感召---来！

n  分享---让我们一起

l  有效训练

n  方向：组织期待与学员需求

n  效果评估：目标和工具

n  三目的：传道授业解惑

n  培训效果七分图

l  培训师课堂呈现能力

n  表达力---通觉

n  挑战力---反思

n  创新力---整合

n  变通力---角度

n  洞察力---细节

n  感召力---投入

l  课堂训练核心

n  三大要素

n  三大意识

n  三大关键

l  能级成长

n  合格培训师---能工用术器

n  专业培训师---巧匠明法理

n  职业培训师---明师悟道势

l  职业能力养成模型

n  从常态到职态

n  从刻意到随意

二、      立场亮相：形象风范 课堂掌控

l  成长心法

n  道可顿悟 事须渐修

l  自我情绪管理

n  紧张：情绪反应

n  怯场：行为表现

n  压力分散法

l  职业形象管理

n  服饰搭配原则：三不四一体

n  场地布置与环境优化

n  训练氛围营造

l  课堂行为风范

n  风范七法核心：“装腔作势”

n  身型：聚精会神，昂扬向上

n  手势：大开大合，以姿助势

n  步法：规行矩步，移动有向

n  眼神：出神入化，点面结合

n  说法：吐归断连，轻重缓解

n  讲台礼仪：上场与下场

l  课堂禁忌

n  关系禁忌

n  态度禁忌

n  行为禁忌

n  内容禁忌

l  场控技巧

n  场意识和场感觉

n  预先框定

n  异声拢场

n  由点带面

n  敌意化解

l  巧问妙答

n  提问：“明知故问”

n  应答：“答非所问”

三、      表情述理：专业表达 演绎技巧

l  感召心法

n  理性升华 感性演绎

l  表达突破

n  思维：书面到口语

n  表达：句式到概念

n  补述改叙和转义

l  概念表述

n  C.A.S.S.模型

n  辨别：把握核心概念

n  变通：观点立于角度

n  延伸：说法蕴含观点

l  话语影响

n  话语系统-表达影响

n  话语概念-重建说法

n  语感口诀-余音绕梁

n  顺口溜与单字诀

l  生动演绎技巧

n  真性情：触景生情

n  平常话：口头论证

n  身边事：现身说法

l  创新说法技巧

n   说文解字

n   旧说新语

n   数理新解

n   象限分析

n   模型定义

l  资源运用技巧

n  多面体：素材多主题演绎

n  信息球：主题多素材论证

四、      融知化行：结构设计 进程配置

l  编配心法

n  立足讲授 面向效果

l  课程讲授配置

n  主线辅线：内容与形式

n  明线暗线：固定与灵活

n  进程单元：整体与局部

l  内容纲要架构

n  要点：问题线索

n  层次：话题范畴

n  方向：主题领域

n  逻辑：原则与方法

l  开场与导入

n  开心开眼和开窍

n  破冰和破题

n  切题式自我介绍

l  铺垫

n  建立共识：显作用明迷惑

n  树立形象：定角色建关系

n  化解抵触：知障碍挑问题

l  要点单元讲授

n  纲要---讲什么

n  演绎---怎么讲

n  资源---用啥讲

l  过渡

n  提问：起承转合

n  总结：复述串讲

n  回顾和反馈：印证强化

l  收尾和收结

n  收尾事宜

n  收尾方法

l  演示稿本设计

n  定位：视觉线索

n  原则：视听觉互动

n  实操：醒目四化 外置平衡

n  标题和目录设计

n  找魂页和定魄页

l  培训行为配置表

n  时间线

n  内容线

n  演示线

n  行动线

n  气氛线

五、      效果影响：深度转化 职业进阶

l  转化心法

n  学习忘我 应用无他

l  效果深化技巧

n  积极回应

n  图解概念和图解观点

n  串珠互动训练法

l  训练形式方法

n  训练形式

n  训练方法

l  课堂教学工具运用

l  学员行为深度改善

n  视讲、试讲和示讲

n  润切塑的点评艺术

l  智慧沉淀

n  总结：经验源于实践

n  提炼：观念高于实践

n  加工：方法用于实践

课程总结与Q&A

分享嘉宾：

郑老师

10年+经验『实战派』培训专家

TTT™国际职业培训师标准版教程™ 授权导师

TTT™专业讲评标准技术认证课程   认证讲师

原世界500强企业旗下品牌培训负责人

原威固中国 高级培训讲师&项目负责人

项目经验

2019年6-10月，北京，某车衣品牌，内训师培养项目；

2019年8-11月，北京，某汽车音响品牌，技术讲师培养项目；

2020年3-7月，北京，某清洁剂品牌，销售管理类课程设计项目；

2020年6-10月，苏州，某汽车连锁店面，内训师培养、经验萃取项目；

2021年4-8月，上海，某汽车技术培训学院，经验萃取、内训师培养项目；

2023年9-3月，上海，某教育品牌，沙盘类课程及内训师培养项目；

2023年6-10月，北京，某隔热膜培训学院，经验萃取、技术内训师项目；

2023年5-10月，上海，某车衣品牌，内训师培养，课程设计项目；

 实战经验

郑老师，培训师职业训练与组织学习发展领域的实战派专家，课程设计与开发领域的资深专家。

有近十五年的企业培训管理和行业培训经验，累计服务行业客户800家以上，直接面授学员10000人次。

在职期间，以企业实际情况出发，结合行业特点，不断优化整合国内外企业管理经验，为企业提供具有针对性培训方案，将企业的内训课程，打造成行业首屈一指的标杆性培训课程。尤其是对服务理念培训及中层管理有独到见解。

课程内容以提高管理能力、人员专业度为基础，提供管理、销售、活动策划等系类课程培训，常常能在课堂中，把学员面临的难题，一针见血地指出并独到地剖析，通过课程提供解决方法或技巧，让学员有所感悟。

在多年的培训生涯中，郑老师授课深入浅出，富有感染力，善于把控现场气氛。通过案例解析、辅导教学，将培训课程与案例故事融汇贯通，帮助学员达成改善和提升技能的目的，使学员能够学以致用，保证了培训的有效性。

课程特色

实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。

情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。

课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。

轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。