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培训通知:《中层管理者的职业素养》
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课程介绍
中层管理者，官不大，事不少；承上启下，在当下不确定的经济时代，如何带领一帮良莠不齐的“战士”干好工作，实现目标；用有限的人力资源，创造更好的经济价值；是摆在中层管理者面前的最重要问题；本课程将通过案例分享、互动讨论等方式，厘清中层管理者面临的诸多管理中的认知模糊，明确管理思路，掌握管理技巧。
老师介绍
杨老师
国家注册人力资源管理师
国家注册中级安全工程师
杭州紫槐科技 资深管理咨询师、培训师
组织唤醒+个体赋能（陪跑）体系教练
培训日期
2022年11月12日 9：30－11：30 12：30－16：30
课程目标
在课程结束时，学员将收获：
●正确理解工作核心的目的是拿“结果”交换，正确理解什么是工作结果
●认识团队，了解团队特性，学会搭建和管理团队
●明白沟通的核心目的，掌握“共情能力”技巧，面对分歧的“非暴力沟通”，实现无痕沟通
●为工作中的常规压力和情绪变化做好应对准备和心理预设，成为一个自能人
课程大纲
我在为谁工作
Ø 不良工作认知思考，拥抱工作还是应付工作
Ø 为他人（企业）工作的同时，也是在为自己工作
Ø 企业不养闲人，做企业要的是结果
Ø 做事要用结果说话
个人与团队
Ø 单打独斗时代已过，由“我”到“我们”的转变
Ø 真假团队的甄别
Ø 从取经团队看个人成功依赖
Ø 从取经团队看领导艺术和组织管理的特性
Ø 高效团队与平庸团队的6大区别
无障碍沟通
Ø 工作就是沟通、沟通再沟通
Ø “共情能力”是团队融合的法宝，沟通的利器
Ø 神奇的非暴力沟融
Ø 非暴力沟通和暴力沟通的区别
Ø 非暴力沟通四要素
做压力与情绪的驾驭者
Ø 压力与情绪的破坏力
Ø 压力和不良情绪来源
Ø 压力的应对方法
Ø 情绪的正确认知
Ø 工作中如何驾驭情绪
案例分享
生产运营职业化训练营课程
1、本课程为《生产运营职业化训练营》的第一门课
2、以下为《生产运营职业化训练营》课程目录，课程分8次开展。每月一门。
序 | 课程名称 | 课时 | 主要意义 |
1 | 《中层管理者的职业素养》 | 6小时 | 1. 正确理解工作核心的目的是拿“结果”交换，正确理解什么是工作结果 2. 认识团队，了解团队特性，学会搭建和管理团队 3. 明白沟通的核心目的，掌握“共情能力”技巧，面对分歧的“非暴力沟通”方式，实现无痕沟通 4. 为工作中的常规压力和情绪变化做好应对准备和心理预设，成为一个自能人 |
2 | 《部门问题分析与改善》 | 6小时 | 1. 日常工作汇报的结构化思维方式，各部门工作汇报工作核心要 2. 掌握部门工作开展的基本要领，发现部门问题与解决问题的能力 3. 掌握精益改善的思维与工具方法，提高员工的创新能力与活力 4. 掌握高绩效会议的核心要义与方法 |
3 | 《现场5S管理实务》 | 6小时 | 1. 掌握现场管理的核心要义与重要性 2. 掌握现场管理的关键要素及日常维护标 3. 掌握现场管理的改善要领 |
4 | 《PC计划管理实务》 | 6小时 | 1. 掌握订单评审的有效办法 2. 掌握合适的生产计划制定的方法 3. 掌握生产前准备的内容 4. 掌握有效派工的步骤 5. 掌握进度会议有效召开方法 6. 掌握异常处理的方法 |
5 | 《MC物控管理实务》 | 6小时 | 1. 掌握物料需求的计算方法与应用 2. 掌握库存量的设定原则与方法 3. 掌握仓储的区域规划方法 4. 掌握出入库、退换补料的流程 5. 掌握盘点的方法 6. 掌握物料发料及配送的方法 |
6 | 《生产效率提升的方法》 | 6小时 | 1. 掌握生产效率的计算方法 2. 掌握影响生产管理的4M1E的关系 3. 掌握生产管理效率提升的6大工具 4. 学会整合生产管理（生产计划、生产平衡、生产绩效）的体系 |
7 | 《生产质量改进实务》 | 6小时 | 1. 掌握质量管理逻辑 2. 掌握新老产品质量控制方法 3. 掌握质量数据链建构方法及分析报表 4. 掌握工程变更处理的有效方法 5. 掌握质量改进的工具 |
8 | 《设备管理效率提升实务》 | 6小时 | 1. 消除设备管理的误区 2. 掌握设备效率计算方法 3. 掌握设备效率的16大损失 4. 掌握设备效率提升的工具 |
报名联系人：郑老师 180 7292 6797 （微信同号）
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