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男神女神沟通术钜惠课程!全球前三MCC大师兼首位情商教练亲授对话中营造心理安全感:养成这3个心理习惯

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导师简介

Marcia Reynolds(玛莎老师)被世界大师Top30评委会(globalguru.org)选为2017全球排名第一的女性MCC(大师级教练)。

图片

 玛莎老师从事高管教练30余年, 1998年成为全球首批MCC, 在其担任ICF主席期间, 带领团队制定了 “ICF教练11核心能力,成为现在专业教练认证的标准。通过教练服务, 帮助一家半导体公司在仅仅三年时间里从濒于破产一跃成为行业领头。 

  

如果您想了解和探讨:

  1.如何成为优秀的高管教练

  2.高管教练对企业的价值和特点

  3.如何通过高管教练转变领导者的思路

欢迎报名参与

现场聆听和感受Marcia 老师的分享



课程简介

我们知道,当人们在心理上感到安全时,他们更愿意倾听,并看到你提供的东西的价值。即使他们感到不舒服,他们也更愿意分享自己的观点、恐惧、愿望和遗憾。当他们感到不安全时,他们的大脑会恢复到战斗或逃跑模式来抵御威胁。即使你们在谈话开始时关系很好,但当安全消失时,人们会为了保护自己而离开。

你用自己的情感创造安全感。在你的谈话中,你所经历的反映出你有多关心和尊重某人的情绪,会促进或减少他们的安全感。本次网络研讨会将探讨以下三种方法,让你任何场合,游刃有余,营造心理安全感 ——

1、当你感到评判、不耐烦或恐惧时,要意识到这一点,然后选择你想要的感觉。


2、用你的情绪来打开你神经系统的三个中心——你的大脑、心脏和肠道——充分接受它们在语言和表达上提供的东西,并为对话保持一个安全的空间。


3、通过自我意识和情商来超越倾听和接受。如何利用你在谈话中得到的信息来促进精神上的转变?本系列讲座将会一一给出解决方法。


课程亮点


Marcia Reynolds博士服务于全世界各地的企业客户,致力于培养成功的领导者。她通晓组织文化,知道是什么在阻碍沟通和创新,并了解什么可以把人们聚在一起以取得更好的成果。在过去的35年里,Marcia Reynolds博士已经在35个国家为超过10万企业管理者讲授过教练及情商的相关课程。

Marcia Reynolds博士对于头脑有着强烈的兴趣,尤其执着于探索热情和创新的诱因。这种兴趣引领她从多种途径进行深入研究,使她有志于在员工激励和领导力发展方面保持领先地位。

在这个过程中,她融合了三个领域的专长:机构变革、教练和情商。她聚焦于增进组织各条线之间的沟通及激活部门团队,同时也是变革成功的关键。她的专著《Wonder Woman》、《Outsmart Your Brain》与《The Discomfort Zone》(已被翻译为中文版《不适区》) 在哈佛管理评论、今日心理学、美国商业评论、纽约时报及美国广播公司、世界新闻等许多媒体上深受好评。

这两本书是写给有事业心的婚恋男女,怎样在婚恋找出愉悦感。这两本书能指出是心理左氏传或是培训指南,即使作者本人在美国缔造了NGO叫ICF(International Coach Federation)。

这两本书没有探讨在婚恋中的不公正(这是现实生活;在lean In社团中,愈来愈多的人已经已经开始用自己的努力去发生改变这个现实生活)。在原有不公正的、愈来愈高的组织工作气压和愈来愈少的组织工作青春活力下,怎样返回另一方面、关注另一方面,让自己瑞维尼,在组织工作中不断有极佳表现。

在组织工作中需要lean in,要勇于表达自己的设想,但怎样表达才有效率?在这两本书里,反反复复提及’Manage your mouth’;译成中文,能是“听比说重要”,“先介绍对方的需求是什么,说点对方想听内容”。但,特别当自己焦虑来的这时候,做出来是不容易的。Reynolds指出,‘Before you can control the world around you ,you must first master your thoughts and behaviors.(page 64)’。当我们花了许多时间和努力希望公司或是团队能接纳我们提议的这时候,我们需要“优雅”地展示自己的提议,特别当我们的提议被人故意或是无意反驳的这时候,我们也要“优雅”地指出对方的不合逻辑而不是被对方利用,让自己呈现焦虑崩溃状。

当然,“优雅”是后天练就的。当团队中有组织工作狂似的人,要去答应妈妈去相亲去约会去结婚去生孩子去照顾孩子,又如何在有限的时间做得比别人好?

 Reynolds指出,减少天生的负罪感,不要总觉得自己做的不好(这跟lean In 的观点是一致的,有木有)。相反,她提议‘When I am buried under a to-do list, I prioritize and let some things go with no guilt (page 41)’

如果我们不结婚,如果我们结婚不生小孩,如果我们生小孩没有许多时间养育;男人能这么做,女人也能这么做。不要让外部的声音(女人要花更多时间在家里,女人要变得更漂亮。女人要是谦虚内向……blablabla)影响自己的焦虑和选择。挺难的,但当我们遇到那个问题的这时候,自己明白、自己坚定就能了。在组织工作中我们要会“秀”自己的组织工作。当然,当花时间在运动上、把浪费时间在美好的事物上的这时候,也不需要有负罪感。去做任何让自己感觉好的事情,从组织工作中抽离出来。

当组织工作已经不能满足自己理想的这时候,是否选择离开,跳槽?这些都是能的,但不要浪费太多时间思考下两个战场,而是要关注当下的自己,想想在目前的状态下是否能有更好的方式让自己发挥。在想要离开的这时候,切记,不是即使对公司、职务、同事、客户失望而离开,即使这种负面的焦虑会欺骗自己,让自己迷失方向。意气用事,不能做正确的决定。‘Your brain works most efficiently when you…feeling good (page 84)’

离开,是即使自己想明白了自己要什么,而下一家公司能给自己要的东西(目前这家公司不能给自己要的东西)。当自己在目前的组织工作中总是不能表现得如上家好(或是如学业表现那么好),Reynolds指出,’list what you did to create your peak experiences.(page 100)… apply your best self to a situation to get positive results instead of focusing all your energy on trying to fix what went wrong(page 103)’。想想之前自己成功的原因,能复制的就复制,不能复制的能改进。

记住,不要让“失败感”围绕自己,不要总想着我哪里做错了。比如,我的家境不如人家,人家有背景;我的颜值不如人家高;我的艺术天分不如某人,所以公司年会我没法表现来博得大老板的赏识;我的专业选错了,我更擅长做那个而不是做那个;我还有3个月大的儿子和13个月大的女儿需要照顾…..相反,在原有条件下,我们能做什么积极的事情,至少让自己进步。同时,发生改变对“成功感”的固定认识;不是之一名才是成功,当然公司和团队会追求那个。思想认识上的进步、工资上的进步、时间管理上的进步、沟通的进步等等都能算作“成功感”。

当团队里有人指出自己是“霸道女总裁”怎么办?这似乎是个比较得瑟的伪命题,即使自己都已经是多金多权的“女总裁”了。但,女总裁也有许多烦恼。Reynolds指出,‘You have to quiet your critical mind to see the world and yourself in a softer light.(page 82)’。不是要发生改变自己的强势,而是用我们老话说的,用男性的温柔的一面去理解他人。

优秀学员评价


# 试听对象

想增进人缘、沟通能力、亲密关系的人


# 您将获得

无往不利的谈判沟通术、亲密舒适的感情等

 

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