01 课程背景

2020年之至今，疫情的出现加速了经济危机到来，危机之下众多企业士气都到极大的打击，如何快速提升士气，激发团队状态。这所有的一切都是每一家企业今时今日需要认真思考的问题。

课程通过对当下时代背景的分析，建立实现破局的突破性领导力，同时掌握打造卓越团队的方法和激励理论模型；帮助管理者掌握一套简单易操作的方法和行动指南，激发员工内驱，提高员工工作效率和团队效能。

02 课程目标

◎ 引导管理者理性面对疫情危机，并认识到危机面前是打造团队和激活团队的最佳契机

◎ 分析疫情下组织管理的难点及原因，提出自我激励和团队打造的方法和行动指南

03课程对象

中高层管理者，中层管理者

04授课方式

采用理论讲授、案例讨论、深度汇谈、现场演练、视频分享等培训方式

05课程大纲

第一讲：新时代下的管理挑战

一、VUCA时代带来了变化

1. 新时代的危机下各行各业都在遭受挑战

——经济下行，疫情肆虐，外部环境紧缩，国际形势动荡，对当下造成的影响

——很多行业和企业在遭受重大冲击

——案例：倒闭的企业无数

——反思：我们能够暂时活下去，要庆幸更要珍惜，还要努力渡过困境。

2. VUCA 时代的典型特征

——VUCA时代的动荡和不稳定

——黑天鹅VS灰犀牛

3.今时不同往日，躺着赚钱的行当已经没有了

——各行各业基本都是充分竞争

——不是现在钱不好赚了而是之前的钱太好赚了

4.中国人应对变化的智慧

——易经的智慧：拥抱变化，在变化中生存和发展是王道

——反者道之动：提前预判，及时做出调整是关键

经典案例一：居安不思危——巨人脑黄金倒在最辉煌的时候

经典案例二：居安时思危——任正非在华为凯哥高唱时写下了华为的冬天

经典案例三：华为的冬天节选——值得每一位管理者认真感悟的智慧之言

——与时俱进：适者生存，不改变就要被淘汰

——不断做内功：提升自我以适应外部环境变化

二、危机下对管理者提出新的挑战

1. 沉住气：切忌病急乱投医

——越是危机越要沉住气

——稳扎稳打是关键：做熟不做生

——扛住诱惑：几乎各行业都不好做，不要轻易做调整，尤其是自己不了解的行当

——这个时代几乎所有行业都需要更好的组织运营和团队管理

——案例：这几年换行当的很多朋友都走的很艰难

2. 做调整：从做好内功开始

——遇到困境说明过去的方法很难解决今天的问题

——挑战意味着需要作出调整和改变

——与时俱进：改变从自我领导力开始

第二讲： 危机下的管理挑战—做好自我管理，调整好自己的状态

一、中国式领导力——修己以安人

1. 欲外王必先内圣

2. 格物致知——沉下心，到现场才能找到解决难题的答案

——经典案例：一个深入人心的产品时如何打造出来的——脑白金的破局

——经典案例：一支优秀的团队是如何组件起来的——阿里中供铁军

3. 诚意正心——破局重生的魄力在于敢于革新自己

——破山中贼易，破心中贼难

——危机时刻如何能坚定信念，绝不轻言放弃

——得意时候如何能看到危险，提前做好布局

二、管理者要建立积极心态——乐观积极直面困境是一切成功的基础

1.不善于面对挫折的人，往往很难有更好的发展

2.面对和解决各种问题，从乐观积极的心态开始

——经典案例：和田一夫年轻的经历，家被烧了以后，乐观的父亲如何面对

——福气与常态：遇到不顺遂的环境，条件总是不那么完备，这都是正常现象，面对它们的最好方式是放下抱怨

三、如何做好自我领导力，建立乐观积极

1. 建立积极情绪：笑对一切工作和困难

——笑的强大作用

——洛萨达比例给我们的启示

——减少不必要牢骚和抱怨，调整消极情绪

2. 用好ABC理论

——事情本身并不影响人，人受到对事情看法的影响

——结果C的产生，并不是因为事件A，而是因为信念B

——何谓工作中的常态与福气：换个积极的角度看到工作中的问题

3. 焦点放到影响圈

——关注圈VS影响圈理论

——注意力集中到当下力所能及的影响圈

——误区：不调整自我，总期待外在环境调整

4. 做好自我领导力，积极乐观践行四步骤

——接纳现状：正念思维始于接纳身边的环境，包括不甚理想，不如意的因素

——明确目标：注意力放在我要解决的问题上，我要做好什么

——聚焦当下：不抱怨的保持良好状态去思考，我能做什么改善当下，朝目标前进

——积极行动：采取一个积极行动

第三讲： 突破性领导力——如何在危机下破局重生

一、沙克尔顿的启示

1.危机下的破局唯有坚信自己和团队

——经典案例：历史上最伟大的一次失败

2.TCL李东生：向鹰的重生学习

二、重塑目标

1.两种不同的解决问题的思路

——经验导向：解决常规性的问题

——目标导向：解决挑战性的问题

——经典案例：破局思维的福特和王传福

2.被忽视的目标的强大力量

——建立全员目标导向思维

——经典案例：为什么华为总是要郑重其事的做誓师大会

3.目标具有强大的激励作用

——每个人都愿意在充满希望的组织里工作和成长

——经典案例：阿里铁军如何创造奇迹

4.调整和改善的是方案和方法而不是目标

——方法是为目标服务的

——创新源自于对于目标的坚持

三、深淘滩，低作堰

1.问题在哪里，答案也在那里

——现场有神明

——逃避永远没有办法解决问题

2.以客户为本，消费者导向

——经典案例：巨人倒闭后，史玉柱如何东山再起

2.真正为客户创造价值

——经典案例：名创优品为何能够在一片哀鸿中异军突起

——引发思考：今天的客户发生了什么样的变化

第四讲： 持经达变——回归管理的原点，抓住管理的关键

一、回归原点——目标管理是管理中的管理

1. 目标才是管理的唯一抓手

——为什么很多管理者抓不到重点，茫无所获，效率太低

——回归管理的核心：重塑目标，一切从目标出发

2. 如何看待关于目标与计划种种说法

——如果一个领域没有特定的目标，那这个领域自然会被忽略

3. 目标的五大意义

——彼得·德鲁克：目标管理是管理中的管理

——企业经营的终极目的就是实现企业战略目标

——经典案例：某公司收购兼并后，发生的一幕，影响了众多管理者

4. 作为管理者，我们的目标从哪里来

——目标的金字塔理论

5. 目标设定的SMART原则

——SMART原则

——练习：用SMART原则列出本年度，本月度的相关目标

6. 目标设定七步法

——为什么很多目标设定后难以实现的原因是没有经过认真思考策略和资源

——指令下达要准确

二、控制进度——推动目标前进是根本

1. 何为控制进度

——紧盯下级步步接近目标，并随时准备帮助下级达成目标

2. 控制进度三确保

——确保下属的方向

——确保下属的进度

——确保计划的有效

3. 如何做好控制进度

——管一层看两层

——该出手时就出手
4.目标导向工作法——成就者的共同点

——经验导向法

——目标导向法

三、落实考评

1. 何为落实考评

——对照期初目标，对结果进行评估，评估达标情况

——按照期初约定进行相应的奖惩

——由上级主管亲自一对一进行

2. 为何要落实考评

——没考评，没有方向

——没考评，难奖惩

——没考评，无管理

3. 如何落实考评

——按时考，严格考

——一对一

——对照业务做复盘，对照文化找差距

——回头看

四、治理规范

1. 何为治理规范

——制度与流程

2. 为何要治理规范

——有规范才可复制

——进一步优化制度和流程的过程

3. 如何做到治理规范

——规范要少而精

——规范要工具化

——规范要动态，定期优化与调整

结营：个人总结 行动学习（世界咖啡）式提炼与总结

06讲师介绍

F商院 何峰老师   企业效能提升培训师

18年职业生涯  14年企业员工管理经验

北京工商大学MBA

五维教练领导力认证

日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师

IPTA TTT国际职业培训师|九型人格性格分析师

曾任：明腾集团|机场商贸事业部总经理、一号商学院副院长

曾任：三胞集团（民营企业50强）|培训大学&领导力发展中心负责人

曾任：深圳昆季大成文化|创始人

曾任：汉商集团（上市）|培训负责人

→连续两年年课量100+天，机构返聘率90%，终端返聘率65%，累计授课700+天

→深圳有肌会健康管理有限公司管理顾问/深圳荣灿金融控股管理有限公司管理顾问

→潜心研究优秀企业的经营理念与管理思维，尤其对华为、阿里、腾讯、格力、海底捞、胖东来等企业的创立与发展深入研究，颇具心得。

→醉心中国文化，研习书法，对国学传统文化的应用颇有研究

擅长领域：领导力、管理技能、目标管理、高效沟通、职业素养、心态、国学智慧与应用、情商修炼、情绪与压力管理、TTT等

实战经验：

● 厦门明腾集团，从基层员工做到事业部总经理，负责该公司在9大机场零售商贸的管理运营（包括杭州、北京、成都、宁波、厦门、昆明等机场）在经营管理的同时，连续五年为公司进行员工职业素养、职业心态、职业意识、高效沟通力等培训近100场，8000多人次受训，仅成都机场的店铺在一年期间经每月定期的团队赋能培训后，年销售额实现当年300%的增长，业绩直线提升。

● 深圳昆季大成文化有限公司联合创始人（出版策划公司），结合多年的企业员工管理的经验，既了解员工心态，也了解企业主和企业高层的想法，结合不断学习与实践，将管理理念及管理工具与中国企业实际情况进行有效整合，更具实操与落地，策划出版多部企业员工职业化训练以及管理类的书籍。

为各行各业的优秀企业授课总天数超过700天

部分成功案例：

■为国内150多家世界500强、大型央企国企提供《卓有成效的管理者》《正念思维与职业素养》《阳光心态》《高效执行力》课程培训超过400多期，受到学员以及客户领导的一致好评。

■为国内100多家上市公司提供《卓有成效的管理者》《高效目标达成7步法》《高品质沟通》等课程超过300期，受训人员超过15000人。

■为国内200多家优秀民营企业提供《教练式管理艺术》《卓有成效的管理者》《正念思维与职业素养》等课程超过300多期，被多家公司持续返聘。

■中国百强企业三胞集团培训总监兼领导力发展项目负责人，负责整个集团的培训以及中高层管理者的领导力发展，培训超80场，4000人受训。

■连续6年为北京华耐家居（家居流通领域5强企业）提供《总经理高级研修》课程，为华耐培养高层管理团队。

■连续为深圳三源色集团做全员职业化训练提升培训13期，1500人次受训，并被该集团评选为最受欢迎的培训讲师，作为嘉宾参加该集团的两次年会。

■成功为深圳路桥集团中高层管理做《路桥集团鲲鹏计划中青研修班》6期，打造路桥集团坚实的中高层管理人员。

■一年内累计为深圳环庆股份、深圳沙嘴股份等等70多家股份合作公司（深圳福田、宝安、罗湖、龙岗）连续进行《正念思维与职业化素养》培训15期。

■连续为深圳妇联组织《职场情商修炼与压力管理》课程6期。

主讲课程：

《高效时间管理法》

《情商修炼与压力管理》

《高效能职场的六项修炼》

《UVCA时代的目标管理与计划执行》

《上下级沟通与跨部门协作》

《高品质沟通—让组织更高效的沟通力》

《卓有成效的管理者—中基层管理技能提升》

《高效能教练型管理者—有效下属培养、激励与授权》

《华丽转身：从校园人到职业人——新员工角色认知与职业化基本素养》

《阳光心态》《职场礼仪》《职场情商管理》

《TTT培训师训练营》《人人都是好讲师——TTT授课技巧》

《人人都有好课程——TTT课程开发》

授课风格：

何老师亲和力强，课程风趣幽默，人生体验丰富，案例充实，结合自身工作的体验，做自己所讲，讲自己所做。秉承实际、实用、实效的三实特点，课程设置丰富，将理论、案例、视频、音乐、个人经验融合一体，课程现场既有趣，又有料。不说套话更不忽悠，只为让学员产生真正的内驱力，让学员潜移默化的接受观点，最终形成自我驱动。

部分服务客户：

世界500强企业：中国石油、鸿海集团、中国平安、中国人寿、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、国家电网、南方电网、招商银行、中船重工、招商局集团、陕西延长石油、国家电投、华电集团

上市公司：平安保险、雷士照明、长方集团、深圳特发集团、鸿海集团（富士康）、四川东材集团、玖龙纸业、深圳朗科科技、腾邦国际、深圳怡亚通、养乐多集团、宣伟公司……

金融行业：中国银行、农业银行、邮储银行、平安集团、招商银行、浙江银行、宁波银行、厦门农商行、重庆农商行、温州银行、东莞银行、齐鲁银行、龙江银行……

大型央企国企：招商局、中外运、中国邮政、中国烟草、国家电网、国家电投、南方电网、粤电集团、佛山电力、东莞电力、民航西南局、中船重工、武船重工、中国人寿、泰康人寿、招商信诺、太平人寿、中石油、中国电信、中国移动、东风汽车、海控集团、深圳路桥集团、山西焦煤集团、贵州交投集团、江西新余钢铁、新兴建设、中国移动江西宜春、深圳巴士集团、中青旅、江铃汽车、华电集团、珠海水务集团、京珠高速、宝安建投、广州电力、佛山电力、东莞电力、四川会理铅锌、三丰环保、招商租赁……

大型民企：中天建设、华友钴业、时代地产、越秀地产、华耐家居、华润涂料、四川正黄地产、澳柯玛电器、奥玛冰箱、稳健集团、全棉时代、厦门滕王阁地产、深圳枫叶地产、优美世界集团、荣灿金融、维也纳酒店、瑞兆丰建设、瑞奕环保、广东日星科技、上海榕港餐饮集团、永达理保险经纪、京华控股（金融）、深圳众普生、南方网通、葫芦娃药业、新通用药业、乐锦记食品、帕莱德门窗、好盈科技、深圳马上国际、厦门明腾集团、深圳豪庭赛车、柳州咸鱼科技、众和化工、惠元实业、枫叶酒店……

知名集体企业：深圳上步股份、深圳石厦股份、深圳环庆股份、深圳水围股份、深圳皇岗股份、深圳沙嘴股份、深圳上沙股份、深圳下沙股份、深圳上梅林股份、深圳向西股份、深圳六约股份、深圳坂田股份、深圳南岭股份、深圳大冲股份……

政府部门：深圳福田区集体办、深圳龙岗区集体办、深圳福田区妇联、深圳市福田区团委、龙华街道党委中心、深圳平湖街道、深圳新桥街道……

其他：江西家源电器、深圳中付支付科技、深圳大数点科技……

07课程报名

【主办单位】F商院

【日期地址】2023年7月21日 （珠海）

【联系报名】珊珊老师 18928065799