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行政管理说大不大说小不小,做好了不容易,当家人做的好坏有个尺度,如何做好当家人是每个行政管理者应该掌握的一门艺术,服务领导,服务员工,做好行政管理,不但要学会察言观色,左右逢源,还需要学会领导艺术,学会管理自己,可以说做行政的人要比其他岗位更磨练自己的能力尤其是情商管理。
同时,行政管理工作中,如何处理好企业内部公文写作规范要求,让你的文笔流畅?
具有海尔10年实战文化管理经验的孙海蓝老师,与您探讨如何做好行政当家人,掌握行政管理艺术。公文写作的规范技巧掌握,综合能力提升,让你轻轻松松当好行政主人。
课程详情

课程主题:《当好行政管家又能妙笔生花——行政管理与公文写作实操训练》

课程时间:2022年3月25-26日 

课程地点:昆明市白塔路昆明明都酒店 


注:课程培训结束当天可免费考取中级 《企业人力资源管理师》证书,取得企业人力资源管理师(中级工)证书后,还可根据国家政策享受相关技能提升补贴(云南地区中级证书补贴1500元),易考必过。


课程目的

明确行政管理必须掌握的各项专业知识

★掌握公文写作逻辑提升公文写作方法与技巧

★熟悉公司各种公文写作规范与技巧

★了解不同风格的沟通方式,提升高效沟通技巧与关系协调能力

★快速掌握并提升行政管理工作的各项能力的方法和技巧

★全方位提升行政管理工作的认知水平掌握行政管理艺术


课程对象

企业中高层管理者、HR、行政相关管理人员、党政办公室,企业文化专员、部门主管以上等人员。

课程大纲——行政管理篇

第一讲:行政定位——管理和服务
行政自我管理思维:
案例分享:众多案例分享
第二讲、行政管理——行政统筹
关于办公用品和日常管理
案例:著名企业管理做法
关于时间管理:
关于行政制度管理:
案例分享
第三讲、沟通管理——沟通能力
沟通情景演练:想法、感受、决定
案例分享

课程大纲——行政公文写作篇

第一讲:公文写作解读——基础知识
企业公文基础知识
——小组讨论:工作中遇到的写作困惑……
第二讲:公文写作根基——逻辑思维
公文写作的几个逻辑思维
第三讲:公文基本要领——注意事项
(一)、行文中要注意的问题
(二)、写好公文的要点
公文写作技巧和现场实战演练
第四讲:公文形式要求——基本要求
(一)、公文的形式与要求
——案例练习和作业解答展示
(二)、公文写作基本过程
第五讲:公文实施——具体写法
(一)三告:公告、通告、通知
(二)请示、批复
(三)工作报告写法
——企业调研报告案例分析
(四)工作计划
(五)工作总结
案例:总结报告为什么领导不满意?

专家简介

孙海蓝 老师 

【工作经历】

海尔管理实战经验10年,原海尔企业文化体系主创人员之一、曾任海尔传播部部长,某本部企业文化部长,人力行政总监,曾任海尔大学高级讲师,海尔从事企业文化工作7年以上,见证海尔文化变革史,10年工作经历走过企业文化、人力资源、行政总监、目标管理等中高级管理岗位。海尔大学内部5年讲师经验。

【培训特点】

互动+分享。好的培训师会引发学员互动思考、积极参与到课堂中来,使学员保持好问、好学、好参与,让学员在学中有悟,悟中理解,实践落地。所以,孙老师在授课过程中注重与学员的互动参与和交流,引导学员,启发学员。


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