课程收费：

999元/人（直播） 

499元/人（录播） 

4980元/人（线下面授）

培训时间：

9月21-22日（2天每晚20:00-22：00直播）

如需参加线下面授课程请咨询：18820199226（何老师）

培训对象：

1.希望了解公司“下一步转型升级如何走”的企业高层(一把手、分管企业战略的副总裁、分管企业综合管理的副总裁、分管企业内控的副总裁)。

2.和流程管理有较密切关系的部门总监(如：运营管理部、流程管理部、人力资源部、信息化部门、内控审计部、制度法务部、总经理办公室等)。

3.在流程梳理优化等方面具有多次实践经验，需要进一步从战略视角提升的的流程高级经理、高级专员等

学习工具：

企赢微课堂在线学习平台

1.学员微信群社群辅导作业学员提问解答。

2.企赢微课程随时可回看，利用碎片化的时间充电。

3.企赢微课网课都采用账号密码进入制防止非购买课程人员参与听课。

4.凡事参加企赢微课堂学员购买课程回看期限1年。

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课程收益：

1.深入理解流程管理的作用、价值以及与战略、组织、绩效等管理体系的关系，探询流程管理能够解决企业哪些问题

2.了解移动互联时代对流程管理/流程管理部门的新要求，以更好的调整和与时俱进。

3.剖析国内外知名企业流程管理案例，借鉴经验、方法和教训，为建设支撑战略落地的流程体系指明方向

4.为通过流程推进企业转型变革提供落地工具。

课程大纲：

一、 理解流程管理的核心理念

●流程是什么？不同的企业各自用流程来做什么？

●流程的一些定义

●“流程”概念的6个要素

●“流程”理念在国内外的起落－波峰

●流程管理在中国的实践

●哈默反对的是什么？

●如何客观认识科层制

●流程管理的本质：让流程增值

●彻底的思考仍然重要

●流程管理不仅仅是“重组”大拐弯

●企业的复杂性：散乱的对象、错综复杂的联系

●解决的方法－以流程为核心，形成多视图描述

●实现了以流程为核心的多视图整合

●流程管理起源的回溯

●把流程作为管理对象，完成面向客户需求的流程的不断增值

●企业管理问题及其解决都不是简单线性的

二、流程管理的体系搭建

●“面”：建立流程管理体系

●“点”：流程优化、配套设计、E化

●流程优化的方法—以方法为导向的体系建设

●流程优化的方法—以问题为导向的流程优化

●徐骥方法论之 ：流程管理

●流程管理总体框架

●企业整体业务框架

●企业有哪些流程？

●企业管理模式与流程的层次

●识别流程，建立流程清单

●识别流程的输出：流程清单

●建立流程清单的两种方法

●识别流程、建立流程清单的工作路线

●流程清单整理的注意事项

●根据业务模式建立流程结构总图

●根据流程结构总图建立流程关系总图

●一级流程描述示例：IPD集成产品开发

●二级流程描述示例：IPD集成产品开发中的开发流程

●三级流程：活动流转图

●建立流程示例：完整的流程描述结构

●流程管理的规范化、流程化、文件化、电子化

三、流程管理的管理运作

●流程管理现状综合分析

●建立新的流程管理体系

●形成稳妥的流程管理体系改进框架

●分解落实：首先对责任主体和责任内容层层分解

●分解落实：通过三级责任矩阵来落实流程责任

●下放：让责任主体真正负起责任来

●流程管理部门及岗位设置

●最终形成闭环的流程维护和优化体系

●如何开展对公司流程管理现状评估的工作

●对企业流程管理体系的完整性和有效性进行评估

●通过流程运行现状评估问卷对流程的执行情况进行整体评估

●对现状分析中的主要问题进行归类总结

●项目工作内容与重要交付物说明

●推动落实成功之根本：成功的变革八步曲 vs. 徒劳的变革

授课讲师：

徐骥

研发与供应链管理领域的权威专家、资深顾问、高级讲师。曾服务于华为、LG等知名企业，担任研发项目经理、产品线总监、运营总监等职务。

美国项目管理协会PMP证书、国际注册管理咨询师CMC证书、国家高级培训师、人力资源管理师、中国诚信品牌职业培训讲师研究院（163平台）高级品牌讲师、2018年度中华讲师风云榜百强讲师、浙江省企业技术创新协会特聘顾问

徐老师主持过多家企业的产品战略与规划、研发管理体系（IPD集成产品开发）、人力资源等管理体系的咨询、培训与实施，具有丰富的产品运营管理经验。

主讲课程：

《学华为——打造市场驱动的IPD产品研发管理体系》

《从知到行——让战略落地的流程管理》

《成功产品经理的六大核心技能提升训练营》

服务客户：

中海油、中国普天、清华大学MBA、华电集团、长沙矿冶研究院、湘西省电信、西藏电信、广东电科院能源技术公司、柳州欧维姆公司、苏州科达科技公司、青海互助青稞酒股份有限公司、康期特仪表科技股份有限公司、陕西航天导航设备有限公司、大航集团、山东科技学院、太平洋保险东莞分公司、中山嘉明电力公司、工商银行郴州分行、建设银行深圳分行、建设银行绍兴分行、南京招商银行、青岛浦发银行、哈药集团、天津春发科技集团、阳光纸业集团、浙江农都公司、网易公司、洛阳弘义公司、福建畅丰机械集团有限公司、北京实兴腾飞置业发展公司、上海创力集团、华电储运公司、四川远东华人集团、梗阳投资集团、中国药材、杰利阳能源公司、贵州黔冠实业发展有限责任公司、山西梗阳投资有限公司、包头农信社、长沙银行、上蔡县农信社、德清农信社、上海兴业银行、河北兴业银行、苏州市城市照明管理处、山西卓锋钛业、辽阳宏伟粮库等 新疆和谐地产...

报名学习请咨询：

何老师18820199226（同微信）