《内训师授课技巧提升训练（侧重于授课技巧）》

【课程纲要】

第一部分 课程展示

第一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色

n 企业内部讲师的意义

Ø 对企业的意义：传承的一致

Ø 对个人的意义：演讲能力对个人的重要性

Ø 对管理的意义：你能教会员工吗？

n 培训师自我定位

Ø 什么是培训？什么是培训师?

Ø 企业期待的培训师功能

第二项修炼 专业形象---塑造良好的讲台形象

   “培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可，那么在正常培训中，他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人，建立观众良好的第一印象？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象

n 常见的形象不专业的表现

Ø 眼神躲闪

Ø 表情僵硬

Ø 手足无措

Ø 小动作增加

Ø 摇来晃去

n 专业形象的塑造

Ø 如何塑造良好的第一视觉印象

Ø 培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来

Ø 讲师的站立行走原理

Ø 培训师的礼仪

² 不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲

n 进阶学习：气场

Ø 气场是什么

Ø 如何获得气场，如何做

第三项修炼 突破紧张---上台前的第一课

上台的第一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持最佳状态？

n 认知紧张

Ø 10条标准让你判断紧张的程度

n 临场紧张的四大原因分析

Ø 瞻前顾后，负担过重

Ø 面对众人，压力过度

Ø 突发遗忘，临场忘词

Ø 担心效果，心生恐惧

n 临场克服紧张的六大技巧

Ø 消除对紧张的恐惧

Ø 培训地图法

Ø 特长壮胆法 

Ø 无声三大练习法

Ø 压力转换法 

Ø “善意”找寻法

n 如何战胜怯场

Ø 怯场与紧张的积极意义

Ø 如何克服过度的怯场

第四项修炼 突发状况处理---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

n 培训失控的各种表现

n 突发状况的四大分类

n 突发状况的问题分析与预防

Ø 培训失去控制的四个原因

Ø 培训失控的提前察觉与预防

Ø 突发状况处理的三大原则

n 处理突发状况的取巧方式

Ø 24招化解突发状况

Ø 突发状况下的救急工具

Ø 预备的突发状况取巧手段

第五项修炼 语言表达---让平凡的话语充满力量

为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场，但有的却让人瞌睡连天？

语言，不仅仅是“说话”而已，肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量？如何让你的培训促使人去行动？

n 语言表达的常见错误

Ø 学员听得无精打采毫无兴趣

Ø 一个道理阐述半天，却让人难以明白

Ø 内容贫乏，讲个半天便难以为续

Ø 辞令枯乏，背书或念PPT

n 言辞无力的原因分析

Ø 只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性

Ø 将语言能力混淆于“说话能力”

Ø 忽略了肢体、表情语言的作用

n 提升语言表达能力五大绝学

Ø 渐进叙述法

Ø 如何让案例生动震撼

Ø 如何让说出的理论被人信服

Ø 如何让学员有“去做”的冲动

Ø 如何运用肢体与表情语言

第二部分 课程开发与设计

第一项修炼 课程确立

n 如何确立主题

n 如何确立架构

n 如何确立内容

n 知识点的讲述逻辑

n 四大常用教法的灵活掌握（略）

Ø 互动演练：体验式培训法

Ø 感受示范：启发式培训法

Ø 互动演练：角色扮演法

Ø 头脑风暴法

第二项修炼 课件制作的工艺

n PPT制作原理及作用

n 制作PPT的方法和技巧

n 如何让自己而不是让PPT成为主角

第三项修炼 课程讲授的逻辑

n 在课程设计中的“勾引”元素

Ø 学员为什么对我们说的东西不感兴趣？

Ø 人性中的最容易被“勾引”的密码在哪儿？

Ø 演示：如何从“吸引”到“勾引”（特别是枯燥的技术类问题）

Ø 如何为演讲中设置“因果链”

n 现场示范指导如何将枯燥的课程设计生动

n 培训三大难点突围

Ø 如何将枯燥的纯技术培训做得引人入胜

Ø 如何让你的培训能吸引学员

Ø 如何做到“不是我要教，而是学员要学”

【主讲老师】

     王老师：原微软讲师团优秀讲师，清华大学总裁班特约讲师，北京大学总裁班特约讲师，多家知名企业常年顾问，香港国际培训认证中心（HKTCC）特约讲师

授课特色：

十年管理工作：王老师结合德鲁克、贝尔宾、沃伦·本尼斯等国际知名专家的管理思想和管理理念，在十年的管理工作中，进行了大量的管理实践；把管理领域的“知”与“行”进行了真正意义上的结合，找到了适合中国企业和中国管理者的思维与行动方法，并设计出能够令管理者在工作中事半功倍的实操工具。

十年培训授课：超过3000场次，培训人数近300000人次。王老师特别针对企业培训中“投入多、产出少”、“学得快、忘得快”的特点，在提升技巧的同时，更加注重培养学员的思维方式和对具体问题的分析能力。

95%满意度：王老师授课风格轻松风趣，极具感染力；深入浅出且又鞭辟入里。同时王老师拥有丰富的现场教学经验和处理教学过程中疑难问题的能力，也因此经常受邀为知名企业进行十数轮的持续授课，满意度均在95%以上

服务客户（排名不分先后）

     金融类

中国银行、中国农业银行、中国邮政银行、中国建设银行、光大银行、成都农商银行、顺德农商银行、成都银行、民生银行

服务类

中国移动、中国网通、中国联通、成都地铁集团、成都机场集、西南民航空管、中国电信集、神州数码集团、数字天下公司、分众传媒、绿箭集团、华润雪花四川公司、拉法基集团、新千里装饰企业、马士基集团、

制造业

上海德灵药业公、海思科药业、华信医药、天天纸业、阿尔卡特集团、天威新能源集团、万控集团、九洲集团、中顺集团、中国石油集团

地产行

蓝光集团、万华房产集团、成都仁恒房产、合景泰富地